よくある質問
Maxa Contactlessはどのウェブサイトで支払えますか?
Maxaの支払いボタンが表示されているすべてのウェブサイトで、Maxa Contactlessをご利用いただけます。
どのカードが使えますか?
利用できるカードは加盟店によって異なります。ロゴはMaxaアプリ画面の下部に表示されます。
Apple Pay、Google Pay、またはiWatchやFitbitなどのウェアラブルをMaxaで使えますか?
はい、使えます。
スマートフォンのどの部分にカードをかざせばよいですか?
通常NFCアンテナがあるスマートフォンの背面にカードをかざしてください。電話がカードを検知すると1回振動し、Maxaロゴが緑色に変わります。2回振動した場合はカードとの接続が切れたので、もう一度お試しください。
スマートフォンのデジタルウォレットをMaxaと一緒に使えますか?
いいえ、同じスマホ上のモバイルウォレットではMaxa Contactlessは使えません。ただし、別のスマホにモバイルウォレットがある場合、その「ウォレットのスマホ」をMaxa Contactlessを実行している端末の背面にかざして利用できます。
支払い金額を自分で入力できますか?
いいえ、支払い金額は常にオンラインショップから送られます。
金額が非接触カードの限度額を超えた場合はどうなりますか?
カードのPIN番号を入力するか、PINコードや生体認証を利用できる別のスマホのデジタルウォレットで、高額の支払いを承認できます。
金額が非接触決済の限度額以下でもPINの入力を求められるのはなぜですか?
銀行がセキュリティのために強力な本人認証を求める場合があります。これはお客様を保護するためです。
私はオンライン加盟店ですが、自社サイトにMaxaを導入するにはどうすればよいですか?
取引銀行(アクワイアラ)または決済サービスプロバイダーにお問い合わせください。
Maxa Contactlessを使うとき、オンラインショップが私のカード番号を盗むことはありますか?
いいえ。加盟店やMaxaがカード情報を見ることも保存することもできません。カード情報は即座に暗号化され、銀行のカード決済システムに送信されます。Maxa Contactlessの利用は、実店舗の非接触決済と同じくらい安全です。
ポケットやバッグの中にある私の非接触カードで、誰かが勝手に支払いをすることはありますか?
いいえ、カードを使用するにはPINが必要です。PINを入力する際は、他人に見られないよう十分にご注意ください。