Licenčna pogodba

LICENČNA POGODBA ZA KONČNEGA UPORABNIKA

Zadnja posodobitev 1. oktobra 2025.

1. O VAS, NAS IN TEJ LICENČNI POGODBI

Maxa Contactless (v nadaljevanju »aplikacija«) je storitev, za katero končnemu uporabniku (»vi«, »vaš«) podeli licenco podjetje Maxa London Ltd (v nadaljevanju »mi«, »nas« ali »naš«), s sedežem na naslovu 43 Manchester Street, London W1U 7LP, Združeno kraljestvo. Vaša uporaba aplikacije je predmet pogojev te licenčne pogodbe za končnega uporabnika (»pogoji«) in naše politike zasebnosti.

Te pogoje lahko občasno posodobimo, na primer zaradi sprememb funkcij aplikacije ali iz regulativnih razlogov. Če po posodobitvi teh pogojev še naprej dostopate do aplikacije ali jo uporabljate, se šteje, da ste te spremembe prebrali, jih razumeli in se z njimi brez pridržkov strinjali. Če se s spremembami ne strinjate, imamo pravico prekiniti te pogoje in vam onemogočiti uporabo aplikacije.

2. O APLIKACIJI – MAXA CONTACTLESS

  1. Aplikacija je mobilna aplikacija in del naše rešitve za sprejemanje plačil v oblaku, ki spletnim trgovcem (»spletni trgovec«) in njihovim bankam (»banka pridobiteljica«) omogoča nadzor, konfiguracijo, upravljanje in uporabo aplikacije ter vaše mobilne naprave NFC kot njihovega začasnega prodajnega terminala, ki se lahko uporablja za (i) izvajanje plačil spletnemu trgovcu in vračil kupnine od njega (»transakcije«) z vašimi brezstičnimi kreditnimi, debetnimi ali predplačniškimi karticami ali plačilnimi napravami (vsaka posamezno »kartica«); in (ii) prejemanje obvestil, potrdil in podrobnosti o transakcijah, izvedenih z aplikacijo (»storitev«).

  2. Upoštevajte, da znesek za plačilo pri izvajanju transakcij določi izključno spletni trgovec, aplikacijo pa za transakcijo konfigurira banka pridobiteljica spletnega trgovca. Transakcijo boste samo preverili in odobrili s svojo kartico in po potrebi s kodo PIN kartice, kot jo določi spletni trgovec, da bi dokončali transakcijo.

3. OSNOVNE ZAHTEVE

  1. S strinjanjem s temi pogoji potrjujete, da ste sposobni skleniti pravno zavezujočo pogodbo z nami.

  2. Uporaba aplikacije zahteva, da ima vaša naprava dostop do interneta, ter občasno prejemanje posodobitev ali nadgradenj. Ker uporaba aplikacije vključuje strojno opremo, programsko opremo, dostop do interneta in ustrezne posodobitve, lahko na vašo sposobnost uporabe aplikacije (vključno z, vendar ne omejeno na, prejemanje obvestil o transakcijah) vpliva delovanje teh dejavnikov. Potrjujete in se strinjate, da je izpolnjevanje takšnih sistemskih zahtev, ki se lahko občasno spremenijo, vaša odgovornost.

4. KAJ TA POGODBA POKRIVA

  1. Podeljujemo vam neprenosljivo, neizključno, omejeno, osebno in preklicno pravico in licenco za dostop do aplikacije in njeno uporabo izključno za vašo osebno uporabo, pod pogojem, da v celoti upoštevate te pogoje.

  2. Ne smete posegati ali poskušati posegati v delovanje ali uporabo aplikacije na kakršen koli način prek kakršnega koli sredstva ali naprave, vključno z, vendar ne omejeno na, pošiljanjem neželene pošte (spamming), vdiranjem (hacking) in nalaganjem računalniških virusov ali časovnih bomb ali na kateri koli drug način. Aplikacije ne smete uporabljati za noben namen, ki je nezakonit ali s temi pogoji prepovedan. Izrecno vam je prepovedana uporaba aplikacije v povezavi s katero koli vsebino, storitvami, programi ali aplikacijami, ki (i) kršijo pravice katere koli tretje osebe, vključno z, vendar ne omejeno na, pravice intelektualne lastnine; ali (ii) vsebujejo viruse ali drugo škodljivo programsko opremo, kodo ali drugo zlonamerno programsko opremo, ki vpliva na ali omejuje funkcije ali storitve, ki jih ponuja aplikacija ali naprave, ki podpirajo aplikacijo. Aplikacije ni dovoljeno uporabljati na napravah, ki so imele odstranjene varnostne ukrepe (»rootane« ali »jailbroken«), in na njih morda ne bo delovala.

  3. Aplikacije (in/ali povezanega zalednega sistema, vključno z, vendar ne omejeno na, komponentami strežniške programske opreme itd.) ne smete v celoti ali delno povratno inženiriti, kopirati, dekompilirati, razstavljati, pridobivati izvorne kode, spreminjati, prilagajati, zajemati, reproducirati, prenašati, prodajati, licencirati, ustvarjati izpeljanih del iz nje ali na njeni podlagi, ponovno objavljati, nalagati, urejati, objavljati, prenašati, distribuirati, izkoriščati, zaobiti ali kako drugače prevajati (ali spodbujati ali pomagati kateri koli drugi osebi pri čemer koli od naštetega), razen v obsegu, v katerem te pravice ni mogoče omejiti z veljavno zakonodajo.

  4. Če ne izpolnjujete pogojev ali če sumimo, da niste izpolnili katere koli določbe teh pogojev, lahko po lastni presoji in brez obvestila takoj (i) začasno ustavimo ali prekinemo vašo uporabo aplikacije; (ii) prekinemo tukaj podeljene licence; in/ali (iii) preprečimo dostop do aplikacije. Ta odstavek ne vpliva na naše druge pravice in pravna sredstva, ki so vsa izrecno pridržana.

  5. Funkcije aplikacije se lahko razlikujejo glede na spletnega trgovca in njegovo banko pridobiteljico, vašo lokacijo, model naprave in kartico ter se lahko občasno spremenijo, na primer zaradi izboljšav varnosti, izvajanja tehničnih posodobitev, razvoja novih funkcionalnosti ali izboljšanja uporabniške izkušnje aplikacije. Izrecno si pridržujemo pravico, da po lastni presoji kadar koli spremenimo, prilagodimo, posodobimo, dodamo, prekinemo, odstranimo, revidiramo, izbrišemo ali kako drugače spremenimo kateri koli del aplikacije.

  6. Ta licenca ureja vse naše posodobitve aplikacije, ki nadomeščajo, popravljajo in/ali dopolnjujejo prvotno aplikacijo, razen če je za takšno posodobitev zagotovljena ločena licenca.

  7. Nič v tej licenci se ne sme razlagati kot omejevanje pogojev tretjih oseb. Pri uporabi aplikacije mora uporabnik upoštevati veljavne pogoje in določila tretjih oseb.

Varnost 8. Morda boste pozvani k odobritvi transakcije z vnosom kode PIN kartice prek tipkovnice aplikacije. Vaša odgovornost je, da kodo PIN varno shranite in zagotovite, da je nihče ne more videti, ko jo vnašate. Koda PIN je šifrirana z uporabo industrijsko standardnih močnih metod šifriranja od konca do konca, od aplikacije do banke pridobiteljice trgovca. Mi ali spletni trgovec ne bomo prejeli ali kako drugače videli kode PIN ali številke vaše kartice ali datuma poteka veljavnosti.

Transakcije s spletnimi trgovci 9. Vaših transakcij ne obdelujemo in ne moremo zagotoviti dostave sredstev. Spletnemu trgovcu in njegovim bankam pridobiteljicam zagotavljamo dostop do aplikacije na vaši napravi, da omogočimo transakcijo in posredujemo šifrirane podatke o transakciji banki pridobiteljici ter prenesemo odgovor vašega izdajatelja kartice in/ali banke pridobiteljice nazaj v aplikacijo in spletnemu trgovcu. V transakcijo ne bomo več vključeni, vi pa potrjujete in se strinjate, da je takšna transakcija izključno med vami in spletnim trgovcem in ne z nami (ali katero koli od naših morebitnih povezanih oseb). Za vsa vprašanja v zvezi s transakcijami, vključno z vračili in spori, se obrnite neposredno na spletnega trgovca ali izdajatelja svoje kartice.

  1. Nismo odgovorni za kakršno koli izgubo sredstev.

  2. Izjavljate in jamčite, da so vse transakcije, ki jih izvedete, v skladu z veljavno zakonodajo.

5. SKRB ZA DELOVANJE
  1. Potrjujete, da nismo pod nobeno obveznostjo za zagotavljanje kakršnih koli storitev vzdrževanja in podpore v zvezi z aplikacijo.
6. VAŠIH PODATKOV NE UPORABLJAMO IN NE HRANIMO

  1. Ko izvedete transakcijo z aplikacijo, spletnemu trgovcu ne bomo posredovali nobene kartice ali osebnih podatkov. Banki pridobiteljici bomo po potrebi posredovali podatke o transakciji, vključno s podatki o kartici, da bo lahko obremenila vaš kartični račun.

  2. Da bi vam in spletnim trgovcem lahko zagotovili storitev, nam dovolite shranjevanje informacij o vaši napravi in aplikaciji. Številko mobilnega telefona in ID vaše naprave shranimo na naš strežnik v oblaku izključno zato, da vam in spletnim trgovcem lahko zagotovimo storitev. Za našo uporabo takšnih informacij velja naša politika zasebnosti.

7. DROBNI TISK, KI GA MORATE PREBRATI

  1. Pri zagotavljanju aplikacije vam bomo ravnali z razumno skrbnostjo in strokovnostjo v skladu s temi pogoji in vam jamčimo, da bo aplikacija zadovoljive kakovosti in primerna za namen omogočanja transakcij ter uporabo drugih funkcionalnosti, ki so občasno na voljo v aplikaciji, ob upoštevanju klavzule 7.2 spodaj.

  2. Ne zagotavljamo zavez in jamstev iz klavzule 8.1 v zvezi s katerim koli dejanjem ali opustitvijo, povezano z: (i) obdelavo vaše transakcije (transakcij), ko jih aplikacija posreduje, kar je odgovornost izdajatelja (izdajateljev) vaše kartice; (ii) sprejemanjem plačil z aplikacijo s strani spletnega trgovca ali prejemom plačila s strani spletnega trgovca ali delovanjem, varnostjo ali razpoložljivostjo njihovih sistemov, vključno z, vendar ne omejeno na, njihovimi plačilnimi sistemi v aplikaciji; (iii) delovanjem, varnostjo ali razpoložljivostjo plačilnih omrežij ali neodvisnih posrednikov, kot so pridobitelji spletnih trgovcev; (iv) kakršno koli nerazpoložljivostjo, zamudo, ranljivostjo, napako ali zmotvijo katerega koli sistema, procesa ali drugega elementa zunaj našega nadzora; (v) katerim koli dejavnikom, navedenim v klavzuli 3.2 zgoraj; in (vi) vašo uporabo aplikacije, ki ni v skladu s temi pogoji in vašimi ustreznimi pogodbami z imetnikom kartice. Poleg tega potrjujete, da aplikacija ni zagotovljena glede na vaše specifične okoliščine, ne glede na to, ali ste nas o teh okoliščinah obvestili ali ne. IZKLJUČNO STE ODGOVORNI ZA KAKRŠNO KOLI ŠKODO ALI IZGUBO, ČE KOMUR KOLI (KOT JE DRUGI UPORABNIK ALI TRETJA OSEBA) DOVOLITE UPORABO ALI RAVNANJE Z VAŠO NAPRAVO ALI APLIKACIJO.

  3. Zavrnitev jamstev. RAZEN KOT JE DOLOČENO V KLAVZULI 7.1, JE APLIKACIJA ZAGOTOVLJENA »TAKŠNA, KOT JE«, »KJER JE« IN »KOT JE NA VOLJO« TER BREZ KAKRŠNIH KOLI JAMSTEV. MI IN NAŠI PARTNERJI, ZAPOSLENI, LICENCIODAJALCI IN PODIZVAJALCI NE DAJEMO NOBENIH IZJAV ALI JAMSTEV KAKRŠNE KOLI VRSTE ALI NARAVE, IZRECNIH ALI IMPLICITNIH, KI SE NANAŠAJO NA APLIKACIJO, IN SE IZRECNO ODPOVEDUJEMO VSEM TAKŠNIM JAMSTVOM. BREZ OMEJEVANJA PREJŠNJE ZAVRNITVE MI IN NAŠI PARTNERJI, ZAPOSLENI IN PODIZVAJALCI NE ZAGOTAVLJAMO ALI JAMČIMO, DA BO APLIKACIJA (i) DELOVALA NEMOTENO, PRA pravočasno, VARNO ALI BREZ NAPAK, (ii) VEDNO NA VOLJO ALI BREZ VSEH ŠKODLJIVIH KOMPONENT ALI NAPAK ALI (iii) VARNA ALI IMUNA (VKLJUČNO Z VSEBINO, KI VAM JE DOSTAVLJENA, ALI INFORMACIJAMI, KI STE JIH POSREDOVALI) PRED KAKRŠNIM KOLI NEPOOBLAŠČENIM DOSTOPOM.

  4. Zavrnitev določene škode. V NOBENEM PRIMERU MI ALI NAŠI PARTNERJI, ZAPOSLENI ALI PODIZVAJALCI NE BOMO ODGOVORNI ZA KAKRŠNO KOLI IZGUBO, KI JE STRANKI OB SKLENITVI TEH POGOJEV NISTA MOGLI PREDVIDETI, ALI ZA KAKRŠNO KOLI POSREDNO, NAKLJUČNO, POSLEDIČNO, POSEBNO, ODŠKODNINSKO ALI KAZENSKO ŠKODO, IZGUBO DOBIČKA ALI KAKRŠNO KOLI IZGUBO, KI NI BILA POSLEDICA KAKRŠNE KOLI KRŠITVE Z NAŠE STRANI ALI S STRANI NAŠIH ZAPOSLENIH, ZASTOPNIKOV ALI PODIZVAJALCEV, TUDI ČE SMO BILI MI ALI NAŠI ZAPOSLENI, PARTNERJI ALI PODIZVAJALCI OBVEŠČENI O MOŽNOSTI TAKŠNE ŠKODE (V VSEH PRIMERIH, NA PODLAGI POGODBE, ODŠKODNINSKE ODGOVORNOSTI ALI DRUGAČE).

  5. Omejitev odgovornosti. ZAHTEVKI ZA NEPOSREDNO IZGUBO PROTI NAM ALI PODJETJEM NAŠE SKUPINE, KI IZHJAJO IZ ALI SO POVEZANI Z VAŠO UPORABO APLIKACIJE, BODISI KOT POSLEDICA KRŠITVE ALI NAPAKE PODJETJA ALI DRUGAČE, IN BODISI NA PODLAGI POGODBE, ODŠKODNINSKE ODGOVORNOSTI (VKLJUČNO Z MALOMARNOSTJO) ALI DRUGAČE, SO OMEJENI NA PRIHODEK, KI SMO GA PREJELI ZA ZAGOTAVLJANJE STORITVE ZA USTREZNO TRANSAKCIJO (TRANSAKCIJE), DO MEJE 10 EUR NA TRANSAKCIJO.

  6. OMEJITVE V TEM RAZDELKU NE VPLIVAJO NA NOBENO ODGOVORNOST, KI JE PO VELJAVNI ZAKONODAJI NI MOGOČE IZKLJUČITI ALI OMEJITI.

8. KAKO NAS KONTAKTIRATI
  1. Za splošne poizvedbe, pritožbe, vprašanja ali zahtevke v zvezi z aplikacijo nas kontaktirajte prek tega obrazca:

https://app.maxacontactless.com/let-us-know/

9. ČE GRE KAJ HUDO NAROBE

  1. Te pogoje ureja in razlaga zakonodaja Združenega kraljestva, razen njenih določb o izbiri prava.

  2. Vsak spor, ki izhaja iz teh pogojev ali je z njimi povezan, se predloži v arbitražo in dokončno reši v skladu z arbitražnimi pravili LCIA, za katera se šteje, da so s sklicem vključena v to klavzulo.

  3. Število arbitrov je ena.

  4. Sedež ali pravni kraj arbitraže je London.

  5. Jezik arbitražnega postopka je angleščina.

10. KLAVZULA O JEZIKOVNI PREVLADI

V primeru kakršnega koli neskladja, nasprotja pri razlagi ali dvoma med tem prevodom in izvirno angleško različico licenčne pogodbe za končnega uporabnika, prevlada angleška različica in je pravno zavezujoča.