Често задавани въпроси

На кои уебсайтове мога да плащам с Maxa Contactless?

Можете да плащате с Maxa Contactless във всички уебсайтове, където виждате бутона за плащане на Maxa.

Кои карти мога да използвам?

Приетите карти зависят от търговеца. Логотата се показват в долната част на екрана на приложението Maxa.

Мога ли да използвам Apple Pay, Google Pay или устройства като iWatch и Fitbit с Maxa?

Да, можете.

На коя част от телефона си трябва да допра картата?

Допрете картата си на гърба на телефона, където обикновено се намира NFC антената. Когато телефонът засече картата Ви, той ще вибрира веднъж и логото на Maxa ще стане зелено. Ако телефонът вибрира два пъти, връзката с картата е изгубена и трябва да опитате отново.

Мога ли да използвам дигиталния портфейл на телефона си с Maxa?

Не, Maxa Contactless не може да се използва с мобилен портфейл на същия телефон. Въпреки това, ако мобилният портфейл е на друг телефон, можете да допрете „телефона с портфейла“ на гърба на устройството, работещо с Maxa Contactless.

Мога ли да въведа сумата за плащане?

Не, сумата за плащане винаги идва от онлайн магазина.

Какво става, ако цената е над лимита за безконтактни карти?

Можете да оторизирате плащания на висока стойност с ПИН кода на картата или като използвате дигитален портфейл на друг телефон с ПИН код или биометрична автентификация.

Защо понякога се изисква ПИН код, дори ако сумата е под безконтактния лимит?

Вашата банка понякога може да изисква Силна автентификация на клиента, за да гарантира, че плащането се извършва от Вас. Това е за Ваша защита.

Аз съм онлайн търговец, как мога да добавя Maxa на моя уебсайт?

Свържете се с Вашия еквайър или доставчик на платежни услуги и попитайте!

Може ли онлайн магазинът да открадне номера на картата ми, когато използвам Maxa Contactless?

Не. Търговецът и Maxa няма да виждат или съхраняват никакви данни от Вашата карта. Информацията за картата се криптира незабавно и се предава за обработка на картовите плащания на банката. Използването на Maxa Contactless е толкова сигурно, колкото безконтактните плащания на ПОС терминал.

Може ли някой да извърши плащания, използвайки моята безконтактна карта в джоба или чантата ми?

Не, ще му е необходим ПИН кодът на картата, за да я използва. Уверете се, че никога не излагате ПИН кода на показ пред никого, когато го въвеждате на ПИН клавиатурата.