Contratto di licenza

CONTRATTO DI LICENZA CON L’UTENTE FINALE

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2025.

1. INFORMAZIONI SU DI TE, NOI E QUESTO CONTRATTO DI LICENZA

Maxa Contactless (di seguito l’“Applicazione”) è un servizio concesso in licenza all’Utente Finale (“Tu”, “Tuo”) da Maxa London Ltd (di seguito “Noi”, “Nostro”), con sede legale in 43 Manchester Street, Londra W1U 7LP, Regno Unito. L’utilizzo dell’Applicazione è soggetto alle condizioni del presente Contratto di Licenza con l’Utente Finale (le “Condizioni”), così come alla nostra Informativa sulla Privacy.

Le Condizioni possono essere aggiornate da Noi periodicamente, ad esempio per riflettere modifiche alle funzionalità dell’Applicazione o per motivi normativi. Se continui ad accedere o utilizzare l’Applicazione dopo un aggiornamento, si riterrà che tu abbia letto, compreso e accettato senza riserve tali modifiche. Se non accetti le modifiche, avremo il diritto di risolvere il presente Contratto e impedirti di utilizzare l’Applicazione.

2. INFORMAZIONI SULL’APPLICAZIONE – MAXA CONTACTLESS

  1. L’Applicazione è un’app mobile facente parte della nostra soluzione cloud per l’accettazione dei pagamenti, che consente ai commercianti online (“Commerciante Online”) e alle loro banche (“Banca Acquirente”) di gestire, configurare e utilizzare l’Applicazione e il tuo dispositivo NFC come terminale POS temporaneo. Essa può essere usata per (i) eseguire pagamenti e rimborsi con il Commerciante Online (“Transazioni”) utilizzando le tue carte di credito, debito o prepagate senza contatto o dispositivi di pagamento (ciascuno una “Carta”); e (ii) ricevere notifiche, ricevute e dettagli delle Transazioni (“Servizio”).

  2. Si precisa che, per eseguire una Transazione, l’importo viene determinato esclusivamente dal Commerciante Online e l’Applicazione viene configurata dalla sua Banca Acquirente. Tu verifichi e autorizzi la Transazione utilizzando la tua Carta e, se richiesto, il PIN della Carta.

3. REQUISITI DI BASE

  1. Accettando queste Condizioni, confermi di avere la capacità legale per stipulare un contratto vincolante con Noi.

  2. L’uso dell’Applicazione richiede accesso a Internet, oltre ad aggiornamenti e upgrade periodici. Poiché l’uso dipende da hardware, software e connessione di rete, le prestazioni possono essere influenzate da questi fattori. È tua responsabilità rispettare i requisiti di sistema, soggetti a modifiche.

4. OGGETTO DEL CONTRATTO

  1. Ti concediamo un diritto non trasferibile, non esclusivo, limitato, personale e revocabile ad accedere e utilizzare l’Applicazione esclusivamente per uso personale, a condizione che tu rispetti pienamente queste Condizioni.

  2. È vietato interferire o tentare di interferire con l’uso o il funzionamento dell’Applicazione (tramite spam, hacking, virus o altri mezzi). L’uso per fini illegali è proibito. L’Applicazione non può essere utilizzata su dispositivi con misure di sicurezza rimosse (“rootati” o “jailbroken”).

  3. Non puoi decodificare, copiare, decompilare, modificare, vendere, concedere in licenza, distribuire o creare opere derivate basate sull’Applicazione, salvo disposizione contraria della legge applicabile.

  4. In caso di violazione o sospetta violazione delle Condizioni, potremo, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, (i) sospendere o revocare il tuo utilizzo, (ii) terminare la licenza concessa, e/o (iii) limitare il tuo accesso.

  5. Le funzionalità dell’Applicazione possono variare a seconda del Commerciante Online, della Banca Acquirente, della località, del dispositivo e della Carta, e possono essere aggiornate periodicamente.

  6. La licenza copre anche aggiornamenti e correzioni, salvo diversa indicazione in contratti separati.

  7. L’uso dell’Applicazione è altresì soggetto alle condizioni di terze parti (ad esempio App Store).

Sicurezza

  1. Potresti essere invitato a digitare il PIN per autorizzare la Transazione. È tua responsabilità proteggerlo. Il PIN viene cifrato integralmente dall’Applicazione fino alla Banca Acquirente. Né Noi né il Commerciante Online avremo mai accesso al PIN o ai dati della tua Carta.

Transazioni con Commercianti Online

  1. Non trattiamo le Transazioni né garantiamo la consegna dei fondi. Forniamo solo la piattaforma tecnica tra la tua Carta, la Banca Acquirente e il Commerciante Online. Ogni controversia deve essere risolta direttamente con il Commerciante Online o l’Emittente della Carta.

  2. Non siamo responsabili della perdita di fondi.

  3. Tu garantisci che tutte le Transazioni rispettano la legge applicabile.

5. MANUTENZIONE
  1. Non siamo obbligati a fornire servizi di supporto o manutenzione per l’Applicazione.
6. NON Usiamo NÉ CONSERVIAMO I TUOI DATI

  1. Non trasmettiamo ai Commercianti Online dati personali o della Carta. Solo i dati strettamente necessari vengono inviati, cifrati, alla Banca Acquirente.

  2. Per fornire il Servizio, ci autorizzi a memorizzare numero di telefono e ID del dispositivo sui nostri server cloud, esclusivamente per erogare il Servizio, conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy.

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E GARANZIE

  1. Garantiamo che l’Applicazione sarà fornita con ragionevole cura e conformità alle funzionalità indicate.

  2. Non siamo responsabili per fattori al di fuori del nostro controllo, come sistemi di pagamento, banche acquirenti o commercianti.

  3. L’Applicazione viene fornita “così com’è” e “come disponibile”, senza ulteriori garanzie.

  4. Non saremo responsabili per danni indiretti, perdita di profitti o danni consequenziali anche se previsti.

  5. La nostra responsabilità diretta è limitata ai ricavi generati per la transazione pertinente, fino a un massimo di 10 EUR per transazione.

  6. Le responsabilità inderogabili previste dalla legge non sono limitate.

8. CONTATTI

Per richieste generali o reclami, utilizzare il seguente modulo:
https://app.maxacontactless.com/let-us-know/it/

9. LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

  1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge del Regno Unito (esclusi i principi di conflitto di legge).

  2. Ogni controversia sarà risolta in via definitiva mediante arbitrato secondo le Regole LCIA.

  3. Vi sarà un arbitro unico.

  4. La sede dell’arbitrato sarà Londra.

  5. La lingua usata sarà l’inglese.

10. CLAUSOLA DI GERARCHIA LINGUISTICA

In caso di discrepanze, conflitti interpretativi o dubbi tra questa traduzione in italiano e la versione originale in inglese del Contratto di Licenza con l’Utente Finale, prevarrà la versione in inglese che sarà giuridicamente vincolante.