Domande frequenti
Su quali siti web posso pagare con Maxa Contactless?
Puoi pagare con Maxa Contactless su tutti i siti web in cui vedi il pulsante di pagamento Maxa.
Quali carte posso usare?
Le carte accettate dipendono dal commerciante. I loghi sono visualizzati nella parte inferiore della schermata dell’app Maxa.
Posso usare Apple Pay, Google Pay o dispositivi indossabili come iWatch e Fitbit con Maxa?
Sì, puoi.
Su quale parte del mio telefono dovrei toccare la carta?
Tocca la tua carta sul retro del telefono dove di solito si trova l’antenna NFC. Quando il telefono rileva la tua carta, vibrerà una volta e il logo Maxa diventerà verde. Se il telefono vibra due volte, ha perso la connessione con la tua carta e dovresti riprovare.
Posso usare il mio portafoglio digitale sul mio telefono con Maxa?
No, Maxa Contactless non può essere usato con un portafoglio mobile sullo stesso telefono. Tuttavia, se il portafoglio mobile è su un altro telefono, puoi toccare il “portafoglio telefonico” sul retro del dispositivo che esegue Maxa Contactless.
Posso inserire l’importo da pagare?
No, l’importo da pagare proviene sempre dal negozio online.
Cosa succede se il prezzo è superiore al limite delle carte contactless?
Puoi autorizzare pagamenti di valore elevato con il codice PIN della carta o usando un portafoglio digitale su un altro telefono con un codice PIN o un’autenticazione biometrica.
Perché a volte viene richiesto un PIN anche se l’importo è inferiore al limite contactless?
A volte la tua banca può richiedere l’autenticazione forte del cliente per assicurarsi che sia tu a effettuare il pagamento. Questo è per la tua protezione.
Sono un commerciante online, come posso avere Maxa sul mio sito web?
Contatta il tuo acquirente o il fornitore di servizi di pagamento e chiedi!
Il negozio online può rubare il numero della mia carta quando utilizzo Maxa Contactless?
No. Il commerciante e Maxa non vedranno né memorizzeranno nessuno dei dati della tua carta. Le informazioni della carta vengono immediatamente crittografate e trasmesse all’elaborazione dei pagamenti con carta della banca. Utilizzare Maxa Contactless è sicuro quanto i pagamenti contactless presso un punto vendita.
Qualcuno potrebbe effettuare pagamenti utilizzando la mia carta contactless nella mia tasca o nella mia borsa?
No, avrebbero bisogno del PIN della tua carta per utilizzarla. Assicurati di non mostrare mai il PIN a nessuno quando lo inserisci sul tastierino PIN.