Perjanjian Lesen

PERJANJIAN LESEN PENGGUNA HUJUNG

Kemas kini terakhir 01 Oktober 2025.

1. MENGENAI ANDA, KAMI DAN PERJANJIAN LESEN INI

Maxa Contactless, (selepas ini disebut sebagai “Aplikasi”) adalah perkhidmatan yang dilesenkan kepada Pengguna Hujung (“Anda”, “Milik Anda”) oleh Maxa London Ltd (selepas ini disebut sebagai “Kami”), yang berdaftar di 43 Manchester Street, London W1U 7LP, United Kingdom. Penggunaan Aplikasi oleh Anda tertakluk kepada terma Perjanjian Lesen Pengguna Hujung ini (“Terma”), serta Dasar Privasi kami.

Terma ini mungkin dikemas kini oleh Kami dari semasa ke semasa, contohnya untuk mencerminkan perubahan pada ciri Aplikasi atau atas sebab kawal selia. Jika Anda terus mengakses atau menggunakan Aplikasi selepas Terma ini dikemas kini, Anda akan dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju tanpa syarat dengan perubahan tersebut. Jika Anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, Kami berhak untuk menamatkan Terma ini dan menghalang penggunaan Aplikasi oleh Anda.

2. MENGENAI APLIKASI – MAXA CONTACTLESS

  1. Aplikasi ini adalah aplikasi mudah alih dan sebahagian daripada penyelesaian penerimaan pembayaran berasaskan awan Kami, yang membolehkan pedagang dalam talian (“Pedagang Dalam Talian”) dan bank mereka (“Bank Pemeroleh”) untuk mengawal, mengkonfigurasi, mengendalikan dan menggunakan Aplikasi serta peranti mudah alih NFC Anda sebagai terminal titik jualan sementara mereka, yang boleh digunakan untuk (i) membuat pembayaran kepada dan bayaran balik daripada Pedagang Dalam Talian (“Transaksi”) menggunakan kad kredit, debit atau prabayar tanpa sentuh atau peranti pembayaran Anda (setiap satunya disebut “Kad”); dan (ii) menerima pemberitahuan, resit dan butiran Transaksi yang dibuat menggunakan Aplikasi (“Perkhidmatan”).

  2. Sila ambil perhatian bahawa untuk melakukan Transaksi, amaun yang perlu dibayar ditentukan sepenuhnya oleh Pedagang Dalam Talian dan Aplikasi dikonfigurasi untuk Transaksi oleh Bank Pemeroleh Pedagang Dalam Talian. Anda hanya akan mengesahkan dan membenarkan Transaksi menggunakan Kad Anda dan apabila diperlukan, PIN Kad seperti yang ditentukan oleh Pedagang Dalam Talian untuk melengkapkan Transaksi.

3. KEPERLUAN ASAS

  1. Dengan bersetuju dengan Terma ini, Anda mengesahkan bahawa Anda mampu untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah dengan Kami.

  2. Penggunaan Aplikasi memerlukan peranti anda mempunyai akses Internet, serta mendapatkan kemas kini atau naik taraf dari semasa ke semasa. Kerana penggunaan Aplikasi melibatkan perkakasan, perisian, akses Internet dan kemas kini yang berkaitan, keupayaan Anda untuk menggunakan Aplikasi (termasuk tanpa had untuk menerima pemberitahuan transaksi) mungkin dipengaruhi oleh prestasi faktor-faktor ini. Anda mengakui dan bersetuju bahawa mematuhi keperluan sistem tersebut, yang mungkin berubah dari semasa ke semasa, adalah tanggungjawab Anda.

4. APA YANG DILINDUNGI OLEH PERJANJIAN INI

  1. Kami dengan ini memberikan Anda hak dan lesen yang tidak boleh dipindah milik, tidak eksklusif, terhad, peribadi dan boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi untuk kegunaan peribadi Anda sahaja, dengan syarat Anda mematuhi Terma ini sepenuhnya.

  2. Anda tidak boleh mengganggu atau cuba mengganggu operasi atau penggunaan Aplikasi dalam apa jua cara melalui sebarang cara atau peranti termasuk, tetapi tidak terhad kepada, spam, penggodaman, dan memuat naik virus komputer atau bom masa, atau sebarang cara lain. Anda tidak boleh menggunakan Aplikasi untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau dilarang oleh Terma ini. Anda dilarang secara khusus daripada menggunakan Aplikasi berkaitan dengan sebarang kandungan, perkhidmatan, program atau aplikasi yang (i) melanggar hak mana-mana pihak ketiga, termasuk tetapi tidak terhad kepada hak harta intelek; atau (ii) mengandungi virus atau perisian berbahaya lain, kod atau malware lain yang memberi kesan atau mengehadkan fungsi atau perkhidmatan yang disediakan oleh Aplikasi atau peranti yang menyokong Aplikasi. Aplikasi tidak dibenarkan untuk digunakan pada, dan mungkin tidak berfungsi pada, peranti yang telah dialih keluar langkah keselamatannya (“rooted” atau “jailbroken”).

  3. Anda tidak boleh melakukan kejuruteraan undur, menyalin, menyahsusun, meleraikan, menerbitkan kod sumber, mengubah suai, menyesuaikan, menangkap, mengeluarkan semula, memindahkan, menjual, melesenkan, mencipta karya terbitan daripada atau berdasarkan, menerbitkan semula, memuat naik, mengedit, menghantar, mengedar, mengeksploitasi, mengelak atau menterjemah (atau menggalakkan atau membantu orang lain untuk melakukan mana-mana perkara di atas) Aplikasi (dan/atau sistem back-end yang berkaitan, termasuk tetapi tidak terhad kepada komponen perisian pelayan, dll.) secara keseluruhan atau sebahagian kecuali jika hak tersebut tidak boleh disekat oleh undang-undang yang terpakai.

  4. Jika Anda gagal mematuhi, atau Kami mengesyaki bahawa Anda telah gagal mematuhi mana-mana peruntukan Terma ini, Kami, atas budi bicara mutlak Kami dan tanpa notis kepada Anda, boleh dengan serta-merta (i) menggantung atau menamatkan penggunaan Aplikasi oleh Anda; (ii) menamatkan lesen yang diberikan di bawah ini; dan/atau (iii) menghalang akses ke Aplikasi. Perenggan ini tidak menjejaskan hak dan remedi Kami yang lain, yang kesemuanya dinyatakan secara nyata.

  5. Ciri-ciri Aplikasi mungkin berbeza-beza berdasarkan Pedagang Dalam Talian dan Bank Pemeroleh mereka, lokasi Anda, model peranti dan Kad, dan mungkin berubah dari semasa ke semasa, contohnya untuk membuat penambahbaikan pada keselamatan, menjalankan kemas kini teknikal, membangunkan fungsi baharu atau menambah baik pengalaman pengguna Aplikasi. Kami secara nyata berhak untuk, atas budi bicara mutlak Kami, menukar, mengubah suai, mengemas kini, menambah, menghentikan, mengeluarkan, menyemak, memadam atau sebaliknya menukar mana-mana bahagian Aplikasi pada bila-bila masa.

  6. Lesen ini akan mengawal sebarang kemas kini Aplikasi oleh Kami yang menggantikan, membaiki, dan/atau menambah Aplikasi pertama, melainkan lesen berasingan disediakan untuk kemas kini tersebut.

  7. Tiada apa-apa dalam lesen ini yang boleh ditafsirkan sebagai menyekat terma pihak ketiga. Apabila menggunakan Aplikasi, pengguna mesti mematuhi terma dan syarat pihak ketiga yang terpakai.

Keselamatan 8. Anda mungkin diminta untuk membenarkan Transaksi dengan memasukkan PIN Kad anda menggunakan pad kekunci Aplikasi. Adalah menjadi tanggungjawab Anda untuk memastikan PIN selamat dan memastikan ia tidak dapat diperhatikan oleh sesiapa sahaja apabila Anda memasukkannya. PIN disandikan menggunakan kaedah penyandian kuat standard industri dari hujung ke hujung daripada Aplikasi ke bank Pemeroleh Pedagang. Kami atau Pedagang Dalam Talian tidak akan menerima atau melihat PIN atau nombor Kad Anda atau tarikh tamat tempoh.

Transaksi dengan Pedagang Dalam Talian 9. Kami tidak memproses Transaksi Anda dan tidak dapat menjamin penghantaran dana. Kami menyediakan Pedagang Dalam Talian dan Bank Pemeroleh mereka akses kepada Aplikasi pada peranti Anda untuk membolehkan Transaksi dan menyampaikan data Transaksi yang disandikan kepada Bank Pemeroleh dan menghantar maklum balas daripada Pengeluar Kad Anda dan/atau Bank Pemeroleh kembali ke Aplikasi dan kepada Pedagang Dalam Talian. Kami tidak akan mempunyai penglibatan lanjut dalam Transaksi tersebut, dan Anda mengakui serta bersetuju bahawa Transaksi tersebut adalah semata-mata antara Anda dan Pedagang Dalam Talian dan bukan dengan Kami (atau mana-mana ahli gabungan Kami). Anda harus menghubungi Pedagang Dalam Talian atau Pengeluar Kad Anda secara terus mengenai sebarang isu dengan Transaksi, termasuk bayaran balik dan pertikaian.

  1. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan dana.

  2. Anda menyatakan dan menjamin bahawa semua Transaksi yang Anda buat mematuhi undang-undang yang terpakai.

5. MEMASTIKAN IA BEROPERASI UNTUK ANDA
  1. Anda mengakui bahawa Kami tidak mempunyai kewajipan sama sekali untuk menyediakan sebarang perkhidmatan penyelenggaraan dan sokongan berkenaan dengan Aplikasi.
6. KAMI TIDAK MENGGUNAKAN ATAU MENYIMPAN DATA ANDA

  1. Apabila Anda membuat Transaksi menggunakan Aplikasi, Kami tidak akan menyampaikan sebarang maklumat Kad atau maklumat peribadi kepada Pedagang Dalam Talian. Kami akan menyampaikan data Transaksi seperti yang diperlukan, termasuk maklumat berkaitan Kad kepada Bank Pemeroleh supaya ia boleh mengecas akaun Kad Anda.

  2. Untuk Kami menyediakan Perkhidmatan kepada Anda dan Pedagang Dalam Talian, Anda membenarkan Kami menyimpan maklumat tentang peranti Anda dan Aplikasi. Kami menyimpan nombor telefon mudah alih dan id peranti peranti Anda pada pelayan berasaskan awan Kami semata-mata untuk membolehkan Kami menyediakan Perkhidmatan kepada Anda dan Pedagang Dalam Talian. Penggunaan maklumat tersebut oleh Kami tertakluk kepada Dasar Privasi Kami.

7. TERMA KECIL YANG PERLU ANDA BACA

  1. Kami akan menggunakan penjagaan dan kemahiran yang munasabah dalam menyediakan Aplikasi kepada Anda mengikut Terma ini, dan Kami menjamin kepada Anda bahawa Aplikasi akan mempunyai kualiti yang memuaskan dan sesuai untuk tujuan membolehkan Transaksi, dan menggunakan fungsi lain yang disediakan dalam Aplikasi dari semasa ke semasa, tertakluk kepada klausa 7.2 di bawah.

  2. Kami tidak memberikan janji dan jaminan yang dinyatakan dalam klausa 8.1 berkenaan dengan sebarang tindakan atau peninggalan yang berkaitan dengan: (i) pemprosesan Transaksi Anda selepas ia dihantar oleh Aplikasi, yang merupakan tanggungjawab Pengeluar Kad Anda; (ii) penerimaan pembayaran menggunakan Aplikasi oleh Pedagang Dalam Talian atau Pedagang Dalam Talian yang menerima pembayaran atau prestasi, keselamatan atau ketersediaan sistem mereka termasuk tanpa had sistem pembayaran dalam aplikasi mereka; (iii) prestasi, keselamatan atau ketersediaan rangkaian pembayaran atau perantara bebas seperti pemeroleh Pedagang Dalam Talian; (iv) sebarang ketidaktersediaan, kelewatan, kerentanan, kegagalan, atau ralat yang disebabkan oleh mana-mana sistem, proses atau elemen lain di luar kawalan Kami; (v) sebarang faktor yang dinyatakan dalam klausa 3.2 di atas; dan (vi) penggunaan Aplikasi oleh Anda selain daripada mengikut Terma ini dan perjanjian pemegang kad yang berkaitan. Selain itu, Anda mengakui bahawa Aplikasi tidak disediakan mengikut keadaan khusus Anda sama ada Anda telah memaklumkan Kami tentang keadaan tersebut atau tidak. ANDA BERTANGGUNGJAWAB SEPENUHNYA ATAS SEBARANG KEROSAKAN ATAU KERUGIAN JIKA ANDA MEMBENARKAN SESIAPA SAHAJA (SEPERTI PENGGUNA LAIN ATAU PIHAK KETIGA) MENGGUNAKAN ATAU MENGENDALIKAN PERANTI ANDA ATAU APLIKASI.

  3. Penafian Jaminan. KECUALI SEPERTI YANG DINYATAKAN DALAM KLAUSA 7.1, APLIKASI DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA”, “DI MANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”, DAN TANPA SEBARANG JENIS JAMINAN. KAMI DAN RAKAN KONGSI, KAKITANGAN, PEMBERI LESEN DAN SUBKONTRAKTOR KAMI TIDAK MEMBUAT SEBARANG PERNYATAAN ATAU JAMINAN ATAU JAMINAN DALAM APA JUA BENTUK ATAU SIFAT, SAMA ADA SECARA NYATA ATAU TERSIRAT, BERKAITAN DENGAN APLIKASI, DAN SECARA KHUSUS MENAFIKAN SEMUA JAMINAN TERSEBUT. TANPA MENGHADKAN PENAFIAN SEBELUM INI, KAMI DAN RAKAN KONGSI, KAKITANGAN DAN SUBKONTRAKTOR KAMI TIDAK MENYATAKAN, MENJAMIN ATAU MENJAMIN BAHAWA APLIKASI AKAN (i) BEROPERASI SECARA TIDAK TERGANGGU, TEPAT PADA MASANYA, SELAMAT ATAU BEBAS RALAT, (ii) SENTIASA TERSEDIA ATAU BEBAS DARIPADA SEMUA KOMPONEN ATAU RALAT YANG BERBAHAYA ATAU (iii) SELAMAT DARIPADA ATAU KEBAL DARIPADA (TERMASUK KANDUNGAN YANG DIHANTAR KEPADA ANDA ATAU MAKLUMAT YANG ANDA BERIKAN) SEBARANG AKSES YANG TIDAK DIBENARKAN.

  4. Penafian Kerosakan Tertentu. DALAM APA JUA KEADAAN KAMI ATAU RAKAN KONGSI, KAKITANGAN ATAU SUBKONTRAKTOR KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB KEPADA ANDA ATAS SEBARANG KERUGIAN YANG TIDAK DAPAT DIRAMALKAN OLEH PIHAK-PIHAK SEMASA MEMASUKI TERMA INI ATAU ATAS SEBARANG KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, AKIBAT, KHAS, TELADAN, PUNITIF, KERUGIAN UNTUK KEUNTUNGAN, ATAU SEBARANG KERUGIAN YANG TIDAK DISEBABKAN OLEH SEBARANG PELANGGARAN DI PIHAK KAMI ATAU KAKITANGAN, EJEN ATAU SUBKONTRAKTOR KAMI WALAUPUN KAMI ATAU KAKITANGAN, RAKAN KONGSI ATAU SUBKONTRAKTOR KAMI TELAH DIMAKLUMKAN TENTANG KEMUNGKINAN KEROSAKAN TERSEBUT (DALAM SEMUA KES, SAMA ADA DALAM KONTRAK, TORT, ATAU SEBALIKNYA).

  5. Had liabiliti. TUNTUTAN UNTUK KERUGIAN LANGSUNG TERHADAP KAMI ATAU SYARIKAT KUMPULAN KAMI YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN APLIKASI OLEH ANDA, SAMA ADA SEBAGAI AKIBAT PELANGGARAN ATAU KEGAGALAN SYARIKAT ATAU SEBALIKNYA, DAN SAMA ADA TIMBUL DALAM KONTRAK, TORT (TERMASUK KECUAIAN) ATAU SEBALIKNYA, ADALAH TERHAD KEPADA HASIL YANG KAMI TERIMA UNTUK MENYEDIAKAN PERKHIDMATAN BAGI TRANSAKSI YANG BERKAITAN, SEHINGGA HAD 10 EUR SETIAP TRANSAKSI.

  6. HAD DALAM SEKSYEN INI TIDAK MENJEJASKAN MANA-MANA LIABILITI YANG TIDAK BOLEH DIKECUALIKAN ATAU DIHADKAN DI BAWAH UNDANG-UNDANG YANG TERPAKAI.

8. BAGAIMANA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI
  1. Untuk pertanyaan am, aduan, soalan atau tuntutan mengenai Aplikasi, sila hubungi kami menggunakan borang ini:

https://app.maxacontactless.com/let-us-know/

9. JIKA PERKARA MENJADI SANGAT BURUK

  1. Terma ini akan dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang United Kingdom, tidak termasuk peruntukan pilihan undang-undangnya.

  2. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini, hendaklah dirujuk kepada dan diselesaikan secara muktamad melalui timbang tara di bawah Peraturan LCIA, yang mana Peraturan tersebut dianggap dimasukkan secara rujukan ke dalam klausa ini.

  3. Bilangan penimbang tara hendaklah seorang.

  4. Kerusi, atau tempat undang-undang, timbang tara hendaklah di London.

  5. Bahasa yang akan digunakan dalam prosiding timbang tara ialah bahasa Inggeris.

10. KLAUSA HIERARKI BAHASA

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan, konflik tafsiran, atau keraguan antara terjemahan bahasa ini dan versi bahasa Inggeris asal Perjanjian Lesen Pengguna Hujung, versi bahasa Inggeris akan diutamakan dan mengikat secara sah.