Najczęściej zadawane pytania

Na jakich stronach internetowych mogę płacić za pomocą Maxa Contactless?
Możesz płacić za pomocą Maxa Contactless na wszystkich stronach, gdzie widoczny jest przycisk płatności Maxa.

Jakich kart mogę używać?
Akceptowane karty zależą od sprzedawcy. Ich logotypy są wyświetlane na dole ekranu w aplikacji Maxa.

Czy mogę korzystać z Apple Pay, Google Pay lub urządzeń typu iWatch i Fitbit z Maxa?
Tak, możesz.

W którym miejscu telefonu powinienem przyłożyć kartę?
Przyłóż kartę do tylnej części telefonu, tam gdzie zazwyczaj znajduje się antena NFC. Gdy telefon wykryje kartę, zawibruje raz, a logo Maxa zmieni kolor na zielony. Jeśli telefon zawibruje dwa razy, oznacza to utratę połączenia z kartą – spróbuj ponownie.

Czy mogę użyć cyfrowego portfela na swoim telefonie z Maxa?
Nie, Maxa Contactless nie działa z portfelem mobilnym na tym samym telefonie. Jeśli portfel znajduje się na innym telefonie, możesz przyłożyć „telefon z portfelem” do tylnej części urządzenia z uruchomioną aplikacją Maxa Contactless.

Czy mogę samodzielnie wpisać kwotę do zapłaty?
Nie, kwota zawsze pochodzi ze sklepu internetowego.

Co jeśli cena przekracza limit płatności zbliżeniowych?
Możesz zatwierdzić płatność za pomocą kodu PIN karty lub użyć cyfrowego portfela na innym telefonie z kodem PIN lub uwierzytelnieniem biometrycznym.

Dlaczego czasami wymagany jest PIN, nawet jeśli kwota jest poniżej limitu zbliżeniowego?
Twój bank może wymagać silnego uwierzytelnienia klienta, aby upewnić się, że to Ty dokonujesz płatności. To dla Twojego bezpieczeństwa.

Jestem sprzedawcą internetowym – jak mogę wdrożyć Maxa na swojej stronie?
Skontaktuj się ze swoim agentem rozliczeniowym lub dostawcą usług płatniczych i zapytaj!

Czy sklep internetowy może przechwycić numer mojej karty podczas korzystania z Maxa Contactless?
Nie. Ani sprzedawca, ani Maxa nie widzą ani nie przechowują danych Twojej karty. Informacje są natychmiast szyfrowane i przesyłane do systemu przetwarzania płatności banku. Korzystanie z Maxa Contactless jest tak samo bezpieczne jak płatność zbliżeniowa w sklepie stacjonarnym.

Czy ktoś może zapłacić moją kartą zbliżeniową, gdy jest w kieszeni lub torebce?
Nie, do użycia karty potrzebny jest kod PIN. Upewnij się, że nikt nie widzi Twojego PIN-u podczas jego wpisywania.