Acord de licență

ACORD DE LICENȚĂ PENTRU UTILIZATORUL FINAL

Ultima actualizare 1 octombrie 2025.

1. DESPRE DVS., NOI ȘI ACEST ACORD DE LICENȚĂ

Maxa Contactless (denumită în continuare „Aplicația”) este un serviciu licențiat Utilizatorului Final („Dvs.”, „Dvs.”) de către Maxa London Ltd (denumită în continuare „Noi”, „Noi” sau „Nostru”), înregistrată la adresa 43 Manchester Street, Londra W1U 7LP, Regatul Unit. Utilizarea Aplicației de către Dvs. este supusă termenilor acestui Acord de licență pentru utilizatorul final („Termenii”), precum și Politicii noastre de confidențialitate.

Acești Termeni pot fi actualizați de către Noi din când în când, de exemplu pentru a reflecta modificările aduse funcțiilor Aplicației sau din motive de reglementare. Dacă continuați să accesați sau să utilizați Aplicația după ce acești Termeni au fost actualizați, se va considera că ați citit, înțeles și acceptat necondiționat astfel de modificări. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, Vom avea dreptul de a rezilia acești Termeni și de a împiedica utilizarea Aplicației de către Dvs.

2. DESPRE APLICAȚIE – MAXA CONTACTLESS

  1. Aplicația este o aplicație mobilă și o parte a soluției noastre de acceptare a plăților bazată pe cloud, care permite comercianților online („Comerciant Online”) și băncilor acestora („Banca Acceptatoare”) să controleze, să configureze, să opereze și să utilizeze Aplicația și dispozitivul Dvs. mobil NFC ca terminal temporar de punct de vânzare, care poate fi utilizat pentru (i) a efectua plăți către și rambursări de la Comerciantul Online („Tranzacții”) utilizând cardurile Dvs. de credit, debit sau preplătite contactless sau dispozitivele de plată (fiecare fiind un „Card”); și (ii) a primi notificări, chitanțe și detalii despre Tranzacțiile efectuate utilizând Aplicația („Serviciul”).

  2. Vă rugăm să rețineți că, pentru a efectua Tranzacții, suma de plătit este definită exclusiv de Comerciantul Online, iar Aplicația este configurată pentru Tranzacție de către Banca Acceptatoare a Comerciantului Online. Dvs. veți verifica și autoriza Tranzacția doar utilizând Cardul Dvs. și, atunci când este necesar, codul PIN al Cardului, așa cum este definit de Comerciantul Online pentru a finaliza Tranzacția.

3. CERINȚE DE BAZĂ

  1. Prin acceptarea acestor Termeni, confirmați că sunteți capabil să încheiați un acord obligatoriu din punct de vedere juridic cu Noi.

  2. Utilizarea Aplicației necesită ca dispozitivul Dvs. să aibă acces la Internet, precum și obținerea de actualizări sau upgrade-uri din când în când. Deoarece utilizarea Aplicației implică hardware, software, acces la Internet și actualizări aplicabile, capacitatea Dvs. de a utiliza Aplicația (inclusiv, fără limitare, de a primi notificări despre tranzacții) poate fi afectată de performanța acestor factori. Recunoașteți și sunteți de acord că respectarea acestor cerințe de sistem, care pot fi modificate din când în când, este responsabilitatea Dvs.

4. CE ACOPERĂ ACEST ACORD

  1. Prin prezenta Vă acordăm un drept și o licență netransferabile, neexclusive, limitate, personale și revocabile de a accesa și utiliza Aplicația numai pentru uzul Dvs. personal, cu condiția să respectați pe deplin acești Termeni.

  2. Nu veți interfera și nu veți încerca să interferați cu funcționarea sau utilizarea Aplicației în niciun fel, prin orice mijloace sau dispozitive, inclusiv, dar fără a se limita la, spam, hacking și încărcarea de viruși informatici sau bombe cu ceas sau prin orice alte mijloace. Nu puteți utiliza Aplicația în niciun scop ilegal sau interzis de acești Termeni. Vi se interzice în mod specific utilizarea Aplicației în legătură cu orice conținut, servicii, programe sau aplicații care (i) încalcă drepturile oricărei terțe părți, inclusiv, dar fără a se limita la drepturile de proprietate intelectuală; sau (ii) conțin viruși sau alte software-uri dăunătoare, coduri sau alte programe malware care afectează sau limitează funcțiile sau serviciile furnizate de Aplicație sau de dispozitivele care acceptă Aplicația. Aplicația nu este permisă a fi utilizată pe dispozitive de pe care au fost eliminate măsurile de securitate („rootate” sau „jailbroken”) și este posibil să nu funcționeze pe acestea.

  3. Nu puteți să dezasamblați, să copiați, să decompilați, să dezasamblați, să derivați codul sursă, să modificați, să adaptați, să capturați, să reproduceți, să transferați, să vindeți, să licențiați, să creați opere derivate din sau bazate pe Aplicație, să republicați, să încărcați, să editați, să postați, să transmiteți, să distribuiți, să exploatați, să ocoliți sau să traduceți în alt mod (sau să încurajați sau să asistați orice altă persoană să facă oricare dintre cele de mai sus) Aplicația (și/sau sistemul back-end aferent, inclusiv, dar fără a se limita la componentele software ale serverului etc.) în totalitate sau parțial, cu excepția cazului în care un astfel de drept nu poate fi restricționat de legea aplicabilă.

  4. Dacă nu respectați sau dacă suspectăm că nu ați respectat orice prevederi ale acestor Termeni, Putem, la discreția Noastră exclusivă și fără notificare prealabilă, să (i) suspendăm sau să reziliem imediat utilizarea Aplicației de către Dvs.; (ii) reziliem licențele acordate prin prezenta; și/sau (iii) blocăm accesul la Aplicație. Acest paragraf nu afectează celelalte drepturi și remedii ale Noastre, toate fiind rezervate în mod expres.

  5. Caracteristicile Aplicației pot varia în funcție de Comerciantul Online și Banca Acceptatoare a acestuia, de locația Dvs., de modelul dispozitivului și de Card și se pot modifica din când în când, de exemplu pentru a aduce îmbunătățiri securității, pentru a efectua actualizări tehnice, pentru a dezvolta noi funcționalități sau pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului cu Aplicația. Ne rezervăm în mod expres dreptul ca, la discreția Noastră exclusivă, să schimbăm, să modificăm, să actualizăm, să adăugăm, să întrerupem, să eliminăm, să revizuim, să ștergem sau să schimbăm în alt mod orice parte a Aplicației în orice moment.

  6. Această licență va guverna orice actualizări ale Aplicației efectuate de Noi care înlocuiesc, repară și/sau completează prima Aplicație, cu excepția cazului în care o licență separată este furnizată pentru o astfel de actualizare.

  7. Nimic din această licență nu trebuie interpretat ca restricționând termenii unor terțe părți. Atunci când utilizează Aplicația, utilizatorul trebuie să respecte termenii și condițiile aplicabile ale terților.

Securitate 8. Vi se poate solicita să autorizați Tranzacția prin introducerea codului PIN al Cardului utilizând tastatura Aplicației. Este responsabilitatea Dvs. să păstrați codul PIN în siguranță și să vă asigurați că nu poate fi observat de nimeni atunci când îl introduceți. Codul PIN este criptat utilizând metodele de criptare puternice standard din industrie end-to-end, de la Aplicație până la banca acceptatoare a comerciantului. Noi sau Comerciantul Online nu vom primi și nu vom vedea codul PIN sau numărul Cardului Dvs. sau data expirării.

Tranzacții cu Comercianții Online 9. Nu procesăm Tranzacțiile Dvs. și nu putem garanta livrarea fondurilor. Oferim Comerciantului Online și băncilor acestora acces la Aplicație pe dispozitivul Dvs. pentru a permite Tranzacția și pentru a transmite datele criptate ale Tranzacției către Banca Acceptatoare și pentru a transmite răspunsul de la Emitentul Cardului Dvs. și/sau de la Banca Acceptatoare înapoi către Aplicație și către Comerciantul Online. Nu Vom avea nicio altă implicare în Tranzacție și recunoașteți și sunteți de acord că o astfel de Tranzacție este exclusiv între Dvs. și Comerciantul Online și nu cu Noi (sau cu oricare dintre posibilii Noștri afiliați). Trebuie să contactați direct Comerciantul Online sau Emitentul Cardului Dvs. cu privire la orice probleme legate de Tranzacții, inclusiv rambursări și dispute.

  1. Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere de fonduri.

  2. Declarați și garantați că toate Tranzacțiile pe care le efectuați respectă legea aplicabilă.

5. MENȚINEREA FUNCȚIONĂRII PENTRU DVS.
  1. Recunoașteți că Noi nu avem nicio obligație de a furniza servicii de întreținere și asistență cu privire la Aplicație.
6. NU UTILIZĂM ȘI NU PĂSTRĂM DATELE DVS.

  1. Atunci când efectuați o Tranzacție utilizând Aplicația, Nu vom transmite niciun Card sau informații personale Comerciantului Online. Vom transmite, după cum este necesar, datele Tranzacției, inclusiv informațiile legate de Card către Banca Acceptatoare, astfel încât aceasta să poată debita contul Cardului Dvs.

  2. Pentru ca Noi să Vă putem furniza Serviciul Dvs. și Comercianților Online, Ne permiteți să stocăm informații despre dispozitivul Dvs. și despre Aplicație. Stocăm numărul de telefon mobil și un id de dispozitiv al dispozitivului Dvs. pe serverul nostru bazat pe cloud strict pentru a Vă putea furniza Dvs. și Comercianților Online Serviciul. Utilizarea de către Noi a unor astfel de informații este supusă Politicii noastre de confidențialitate.

7. TEXTUL SCRIS CU CARACTERE MICI PE CARE AR TREBUI SĂ ÎL CITIȚI

  1. Vom depune diligența și competența rezonabilă în furnizarea Aplicației către Dvs. în conformitate cu acești Termeni și Vă garantăm că Aplicația va fi de o calitate satisfăcătoare și adecvată scopului de a permite Tranzacțiile și utilizarea altor funcționalități puse la dispoziție în Aplicație din când în când, sub rezerva clauzei 7.2 de mai jos.

  2. Nu oferim angajamentul și garanțiile stabilite în clauza 8.1 în ceea ce privește orice act sau omisiune legată de: (i) procesarea Tranzacției (Tranzacțiilor) Dvs. odată ce acestea au fost transmise de Aplicație, care va fi responsabilitatea Emitentului (Emitenților) Cardului Dvs.; (ii) acceptarea plăților prin Aplicație de către Comerciantul Online sau primirea plății de către Comerciantul Online sau performanța, securitatea sau disponibilitatea sistemelor acestora, inclusiv, fără limitare, sistemele lor de plată în aplicație; (iii) performanța, securitatea sau disponibilitatea rețelelor de plată sau a intermediarilor independenți, cum ar fi acceptatorii Comercianților Online; (iv) orice indisponibilitate, întârziere, vulnerabilitate, defecțiune sau eroare a sau cauzată de orice sistem, proces sau alt element din afara controlului Nostru; (v) orice factor stabilit în clauza 3.2 de mai sus; și (vi) utilizarea Aplicației de către Dvs. altfel decât în conformitate cu acești Termeni și cu acordul (acordurile) relevant(e) al(e) deținătorului de card. În plus, recunoașteți că Aplicația nu este furnizată în funcție de circumstanțele Dvs. specifice, indiferent dacă Ne-ați adus sau nu la cunoștință aceste circumstanțe. SUNTEȚI SINGURUL RESPONSABIL PENTRU ORICE DAUNE SAU PIERDERI DACĂ PERMITEȚI ORICUI (CUM AR FI UN ALT UTILIZATOR SAU O TERȚĂ PARTE) SĂ UTILIZEZE SAU SĂ MANIPULEZE DISPOZITIVUL DVS. SAU APLICAȚIA.

  3. Excluderea garanțiilor. CU EXCEPȚIA CELOR PREVĂZUTE ÎN CLAUZA 7.1, APLICAȚIA ESTE FURNIZATĂ „CA ATARE”, „UNDE SE AFLĂ” ȘI „AȘA CUM ESTE DISPONIBILĂ”, ȘI FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL. NOI ȘI PARTENERII, ANGAJAȚII, LICENȚIATORII ȘI SUBCONTRACTANȚII NOȘTRI NU FACEM NICIO DECLARAȚIE SAU GARANȚIE DE NICIUN FEL SAU NATURĂ, EXPRESĂ SAU IMPLICITĂ, CU PRIVIRE LA APLICAȚIE ȘI EXCLUDEM ÎN MOD SPECIFIC TOATE ACESTE GARANȚII. FĂRĂ A LIMITA EXCLUDEREA ANTERIOARĂ, NOI ȘI PARTENERII, ANGAJAȚII ȘI SUBCONTRACTANȚII NOȘTRI NU DECLARĂM ȘI NU GARANTĂM CĂ APLICAȚIA (i) VA FUNCȚIONA ÎN MOD NEÎNTRERUPT, LA TIMP, SIGUR SAU FĂRĂ ERORI, (ii) VA FI ÎNTOTDEAUNA DISPONIBILĂ SAU FĂRĂ TOATE COMPONENTELE SAU ERORILE DĂUNĂTOARE SAU (iii) VA FI SIGURĂ SAU IMUNĂ ÎMPOTRIVA (INCLUSIV CONȚINUTUL LIVRAT CĂTRE DVS. SAU INFORMAȚIILE PE CARE LE-AȚI FURNIZAT) ORICĂRUI ACCES NEAUTORIZAT.

  4. Excluderea anumitor daune. ÎN NICIUN CAZ NOI SAU PARTENERII, ANGAJAȚII SAU SUBCONTRACTANȚII NOȘTRI NU VOM FI RĂSPUNZĂTORI FAȚĂ DE DVS. PENTRU NICIO PIERDERE CARE NU A FOST PREVIZIBILĂ DE CĂTRE PĂRȚI LA ÎNCHEIEREA ACESTOR TERMENI SAU PENTRU NICIO DAUNĂ INDIRECTĂ, INCIDENTALĂ, REZULTATĂ, SPECIALĂ, EXEMPLARĂ, PUNITIVĂ, PROFITURI PIERDUTE SAU NICIO PIERDERE CARE NU A FOST CAUZATĂ DE NICIO ÎNCĂLCARE DIN PARTEA NOASTRĂ SAU A ANGAJAȚILOR, AGENȚILOR SAU SUBCONTRACTANȚILOR NOȘTRI, CHIAR DACĂ NOI SAU ANGAJAȚII, PARTENERII SAU SUBCONTRACTANȚII NOȘTRI AM FOST INFORMAȚI CU PRIVIRE LA POSIBILITATEA UNOR ASTFEL DE DAUNE (ÎN TOATE CAZURILE, FIE PRIN CONTRACT, DELICT SAU ÎN ALT MOD).

  5. Limitarea răspunderii. RECLAMAȚIILE PENTRU PIERDERI DIRECTE ÎMPOTRIVA NOASTRĂ SAU A COMPANIILOR DIN GRUPUL NOSTRU REZULTATE DIN SAU ÎN LEGĂTURĂ CU UTILIZAREA APLICAȚIEI DE CĂTRE DVS., FIE CA URMARE A ÎNCĂLCĂRII SAU EȘECULUI COMPANIEI SAU ÎN ALT MOD, ȘI FIE CĂ REZULTĂ DIN CONTRACT, DELICT (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ) SAU ÎN ALT MOD, VOR FI LIMITATE LA VENITURILE PE CARE LE-AM PRIMIT PENTRU FURNIZAREA SERVICIULUI PENTRU TRANZACȚIA (TRANZACȚIILE) RELEVANTĂ, PÂNĂ LA O LIMITĂ DE 10 EUR PE TRANZACȚIE.

  6. LIMITĂRILE DIN ACEASTĂ SECȚIUNE NU AFECTEAZĂ NICIO RĂSPUNDERE CARE NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ CONFORM LEGII APLICABILE.

8. CUM SĂ NE CONTACTAȚI
  1. Pentru întrebări generale, reclamații, întrebări sau pretenții referitoare la Aplicație, vă rugăm să ne contactați folosind acest formular:

https://app.maxacontactless.com/let-us-know/

9. DACĂ LUCRURILE MERG FOARTE RĂU

  1. Acești Termeni vor fi guvernați de și interpretați în conformitate cu legile Regatului Unit, excluzând prevederile sale privind alegerea legii.

  2. Orice dispută care decurge din sau în legătură cu acești Termeni va fi trimisă și soluționată definitiv prin arbitraj conform Regulilor LCIA, care se consideră a fi încorporate prin referință în această clauză.

  3. Numărul de arbitri va fi unul.

  4. Sediul sau locul legal al arbitrajului va fi Londra.

  5. Limba care va fi utilizată în procedura arbitrală va fi engleza.

10. CLAUZA PRIVIND IERARHIA LIMBILOR

În cazul oricărei discrepanțe, conflict de interpretare sau îndoieli între această traducere lingvistică și versiunea originală în limba engleză a Acordului de licență pentru utilizatorul final, versiunea în limba engleză va prevala și va fi obligatorie din punct de vedere juridic.