Licensavtal

SLUTANVÄNDARLICENSAVTAL

Senast uppdaterad: 1 oktober 2025.

1. OM DIG, OSS OCH DETTA LICENSAVTAL

Maxa Contactless (nedan kallad ”Applikationen”) är en tjänst licensierad till Slutanvändare (”Du”, ”Din”) av Maxa London Ltd (nedan ”Vi”, ”Oss” eller ”Vår”), registrerad på 43 Manchester Street, London W1U 7LP, Storbritannien. Din användning av Applikationen omfattas av detta Slutanvändarlicensavtal (”Villkoren”) samt av vår integritetspolicy.

Vi kan från tid till annan uppdatera dessa Villkor, till exempel för att återspegla förändringar i Applikationens funktioner eller för regulatoriska ändamål. Om du fortsätter använda Applikationen efter en uppdatering anses du ha läst, förstått och villkorslöst accepterat ändringarna. Om du inte godkänner dem har vi rätt att säga upp avtalet och förhindra din användning av Applikationen.

2. OM APPLIKATIONEN – MAXA CONTACTLESS

  1. Applikationen är en mobilapp och en del av vår molnbaserade lösning för betalningsacceptans, som gör det möjligt för nät­handlare (”Nät­handlare”) och deras banker (”Inlösande Bank”) att kontrollera, konfigurera och använda Applikationen samt din NFC-enhet som en tillfällig betalterminal. Den kan användas för (i) att genomföra betalningar och återbetalningar till/från Nät­handlaren (”Transaktioner”) via dina kontaktlösa kredit-, debet- eller förbetalda kort eller andra betalningsenheter (vardera ett ”Kort”), och (ii) att ta emot meddelanden, kvitton och information om Transaktioner (”Tjänsten”).

  2. Summan som ska betalas bestäms uteslutande av Nät­handlaren, och Transaktionen konfigureras av dennes Inlösande Bank. Du verifierar och godkänner Transaktionen med ditt Kort och, när det krävs, din PIN-kod.

3. GRUNDLÄGGANDE KRAV

  1. Genom att godkänna dessa Villkor bekräftar du att du kan ingå ett rättsligt bindande avtal med Oss.

  2. Applikationen kräver internetåtkomst och kan behöva uppdateras emellanåt. Din möjlighet att använda den kan påverkas av hårdvara, mjukvara och anslutning, och du ansvarar själv för att uppfylla systemkraven.

4. VAD AVTALET OMFATTAR

  1. Vi ger dig en icke-överlåtbar, icke-exklusiv, begränsad, personlig och upphävbar rätt att använda Applikationen, enbart för personligt bruk, förutsatt att du följer dessa Villkor.

  2. Du får inte störa eller försöka störa Applikationens funktion (ex. genom spam, hacking, virus). Det är förbjudet att använda den i olagliga syften eller på enheter där säkerhetsmekanismer tagits bort (”rootade” eller ”jailbreakade”).

  3. Det är förbjudet att reverse-engineera, modifiera, kopiera, sälja, licensiera eller distribuera Applikationen eller dess system, förutom när det krävs enligt lag.

  4. Vid brott mot Villkoren kan vi, utan föregående meddelande och efter eget gottfinnande, (i) avbryta din åtkomst, (ii) återkalla licensen eller (iii) blockera din tillgång till Applikationen.

  5. Funktioner kan skilja sig åt beroende på Nät­handlare, Bank, plats, enhet och Kort, och kan förändras över tid.

  6. Licensen gäller även för framtida uppdateringar, såvida inte ett separat licensavtal tillhandahålls.

  7. Användning av Applikationen innebär att du även måste följa tredjepartsvillkor (som App Stores).

Säkerhet

  1. Du kan behöva skriva in ditt Kort-PIN för att godkänna en Transaktion. PIN är ditt ansvar att skydda och krypteras från applikation till Bank. Varken vi eller Nät­handlaren ser din PIN eller kortinformation.

Transaktioner med Nät­handlare

  1. Vi bearbetar inte Transaktioner och kan inte garantera leveransen av medel. Vår roll är endast teknisk, att förmedla information mellan Bank och Nät­handlare. Alla tvister och återbetalningar ska tas direkt med Nät­handlaren eller din Kortutgivare.

  2. Vi ansvarar inte för förlorade medel.

  3. Du garanterar att alla Transaktioner följer gällande lag.

5. UNDERHÅLL

Vi har ingen skyldighet att erbjuda support eller underhåll av Applikationen.

6. VI ANVÄNDER ELLER LAGRAR INTE DINA DATA

  1. När du gör en Transaktion vidarebefordrar vi inte några personuppgifter eller kortuppgifter till Nät­handlaren. Endast nödvändig information skickas krypterat till Inlösande Bank.

  2. För att kunna tillhandahålla Tjänsten kan vi lagra ditt telefonnummer och enhets-ID på våra molnservrar, enbart i syfte att leverera tjänsten, i enlighet med vår integritetspolicy.

7. ANSVARSBEGRÄNSNING OCH GARANTIER

  1. Vi kommer att vidta rimlig omsorg och försiktighet vid tillhandahållandet av Applikationen och garantera att den är av tillfredsställande kvalitet.

  2. Vi tar inget ansvar för faktorer utanför vår kontroll, inkl. tredjepartssystem och betalningsnätverk.

  3. Applikationen tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”som tillgänglig”, utan ytterligare garantier.

  4. Vi är inte ansvariga för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst.

  5. Vårt direkta ansvar är begränsat till de intäkter vi mottagit för den relevanta Transaktionen, upp till 10 EUR per Transaktion.

  6. Tvingande lagstadgade rättigheter påverkas ej av detta.

8. KONTAKT

För allmänna frågor eller klagomål, använd detta formulär:
https://app.maxacontactless.com/let-us-know/sv/

9. GÄLLANDE LAG OCH TVISTLÖSNING

  1. Dessa Villkor regleras av brittisk lag (utan lagvalsregler).

  2. Alla tvister avgörs slutligt genom skiljeförfarande enligt LCIA:s regler.

  3. Skiljeförfarandet ska bestå av en skiljeman.

  4. Sätet för skiljeförfarandet är London.

  5. Språk: engelska.

10. SPRÅKHIERARKIKLAUSUL

Vid skillnader, tolkningskonflikter eller oklarheter mellan denna svenska översättning och den engelska originalversionen av Slutanvändarlicensavtalet, ska den engelska versionen gälla och vara juridiskt bindande.