Vanliga frågor
På vilka webbplatser kan jag betala med Maxa Contactless?
Du kan betala med Maxa Contactless på alla webbplatser där du ser Maxa betalningsknappen.
Vilka kort kan jag använda?
Vilka kort som accepteras beror på handlaren. Logotyperna visas längst ner på Maxa app-skärmen.
Kan jag använda min Apple Pay, Google Pay eller wearables som iWatch och Fitbit med Maxa?
Ja, det kan du.
På vilken del av min telefon ska jag trycka på kortet?
Tryck på ditt kort på baksidan av telefonen där NFC-antennen vanligtvis sitter. När telefonen upptäcker ditt kort vibrerar det en gång och Maxa-logotypen blir grön. Om telefonen vibrerar två gånger har den tappat anslutningen till ditt kort, och du bör försöka igen.
Kan jag använda min digitala plånbok på min telefon med Maxa?
Nej, Maxa Contactless kan inte användas med en mobil plånbok på samma telefon. Men om mobilplånboken finns på en annan telefon kan du trycka på “plånbokstelefonen” på baksidan av enheten som kör Maxa Contactless.
Kan jag ange det belopp som ska betalas?
Nej, beloppet som ska betalas kommer alltid från webbutiken.
Vad händer om priset är över gränsen för kontaktlösa kort?
Du kan godkänna betalningar med högt värde med kortets PIN-nummer eller genom att använda en digital plånbok på en annan telefon med PIN-kod eller biometrisk autentisering.
Varför efterfrågas ibland en PIN-kod även om beloppet understiger den kontaktlösa gränsen?
Din bank kan ibland kräva stark kundautentisering för att säkerställa att det är du som gör betalningen. Detta är för ditt skydd.
Jag är en onlinehandlare, hur kan jag få Maxa på min webbplats?
Kontakta din inlösare eller betaltjänstleverantör och fråga!
Kan onlinebutiken stjäla mitt kortnummer när jag använder Maxa Contactless?
Nej. Säljaren och Maxa kommer inte att se eller lagra någon av dina kortdata. Kortinformationen krypteras omedelbart och överförs till bankens kortbetalningshantering. Att använda Maxa Contactless är lika säkert som kontaktlösa betalningar vid ett försäljningsställe.
Kan någon göra betalningar med mitt kontaktlösa kort i min ficka eller handväska?
Nej, de skulle behöva ditt korts PIN-kod för att använda det. Se till att du aldrig exponerar PIN-koden för någon när du anger den på PIN-koden.