Sıkça Sorulan Sorular

Hangi web sitelerinde Maxa Contactless ile ödeme yapabilirim?

Maxa ödeme düğmesini gördüğünüz tüm web sitelerinde Maxa Contactless ile ödeme yapabilirsiniz.

Hangi kartları kullanabilirim?

Kabul edilen kartlar satıcıya bağlıdır. Logolar Maxa uygulama ekranının alt kısmında görüntülenir.

Maxa ile Apple Pay, Google Pay veya iWatch ve Fitbit gibi giyilebilir cihazları kullanabilir miyim?

Evet, kullanabilirsiniz.

Kartımı telefonumun hangi kısmına okutmalıyım?

Kartınızı, NFC anteninin genellikle bulunduğu telefonun arkasına dokundurun. Telefon kartınızı algıladığında bir kez titreyecek ve Maxa logosu yeşile dönecektir. Telefon iki kez titrerse kartınızla olan bağlantı kesilmiş demektir, tekrar denemelisiniz.

Telefonumdaki dijital cüzdanı Maxa ile birlikte kullanabilir miyim?

Hayır, Maxa Contactless aynı telefondaki bir mobil cüzdanla birlikte kullanılamaz. Ancak mobil cüzdan başka bir telefondaysa, ‘cüzdan telefonunu’ Maxa Contactless çalıştıran cihazın arkasına dokundurabilirsiniz.

Ödenecek tutarı girebilir miyim?

Hayır, ödenecek tutar her zaman online mağazadan gelir.

Fiyat temassız kart limitinin üzerindeyse ne olur?

Yüksek tutarlı ödemeleri kartın PIN numarasıyla veya PIN kodu ya da biyometrik doğrulama kullanan başka bir telefondaki dijital cüzdan aracılığıyla onaylayabilirsiniz.

Tutar temassız limitinin altında olsa bile neden bazen PIN isteniyor?

Bankanız, ödemeyi yapanın siz olduğunuzdan emin olmak için bazen Güçlü Müşteri Doğrulaması (SCA) talep edebilir. Bu sizin güvenliğiniz içindir.

Ben bir online satıcıyım, web siteme Maxa’yı nasıl ekleyebilirim?

Anlaşmalı bankanız (acquirer) veya Ödeme Hizmeti Sağlayıcınız ile iletişime geçin ve bilgi alın!

Maxa Contactless kullanırken online mağaza kart numaramı çalabilir mi?

Hayır. Satıcı ve Maxa kart verilerinizin hiçbirini görmez veya saklamaz. Kart bilgileri anında şifrelenir ve bankanın kartlı ödeme işleme sistemine iletilir. Maxa Contactless kullanmak, bir satış noktasındaki temassız ödemeler kadar güvenlidir.

Birisi cebimdeki veya çantamdaki temassız kartımı kullanarak ödeme yapabilir mi?

Hayır, kartı kullanmak için kartınızın PIN koduna ihtiyaç duyarlar. PIN pedine girerken PIN’inizi asla kimseye göstermediğinizden emin olun.